ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ

ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ

ਨਾਂ: (ਭਰਨਾ ਬਾਕੀ) · ਈਮੇਲ: (ਭਰਨਾ ਬਾਕੀ) · ਪਤਾ: (ਭਰਨਾ ਬਾਕੀ)

ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ (ਵਿਚੋਲਾ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਮੀਡੀਆ ਨੈਤਿਕਤਾ ਕੋਡ) ਨਿਯਮ, 2021 ਤਹਿਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਰਸੀਦ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਨਿਪਟਾਰਾ 15 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ।

ਅਗਲਾ ਪੱਧਰ

ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਾ ਹੋਣ ’ਤੇ ਸਵੈ-ਨਿਯਾਮਕ ਸੰਸਥਾ ਅਤੇ ਫਿਰ ਸੂਚਨਾ ਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵਿਵਸਥਾ।